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softbank 光 工事 費 サポート はじめて 割を失敗せず使います

乗り換え・キャンペーン・変更

softbank 光 工事 費 サポート はじめて 割は、工事費を月額基本料の割引でカバーして、実質0円を目指せる仕組みです。

ただ、派遣工事ありは24カ月、派遣工事なしは4カ月など条件が分かれ、土日休日や時間指定の割増金は別料金になる点で迷いやすいです。

さらに10ギガは対象外のため、選ぶプラン次第で使える特典が変わります。

この記事では、対象条件や割引開始の時期をやさしく整理し、引っ越し時の注意点や、工事が難しいときの代替案までまとめます。最後に、オプション不要40,000円CBなど申込窓口の違いもチェックします。

  • 工事費が「実質0円」に見える仕組み
  • 派遣工事あり/なしで割引期間が違う理由
  • 割引が始まる時期と、確定までの流れ
  • 土日休日・時間指定など追加料金の注意点
  • 10ギガの扱いと、申し込み窓口の選び方

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工事費が実質0円の仕組み

割引は月額基本料から

工事費が「実質0円」に見えるのは、工事代を返してもらうのではなく、月額基本料金から割引される形だからです。

工事費は別で請求されますが、毎月の割引が同額ぶん入るので相殺されます。たとえば31,680円なら、毎月1,320円が24回入って合計31,680円になり、工事費ぶんをカバーするイメージです。

公式では、回線工事費31,680円なら1,320円×24カ月、4,620円なら1,155円×4カ月の割引です。割引は課金開始月を1カ月目として、6カ月目末に確定し、7カ月目から始まります。

・割引先は「月額基本料金」

・請求額が割引より少ない月は、残りを翌月へ繰り越せません

・解約すると当月末で割引が止まります

・土日休日や追加工事の料金は別扱いです。ここは要注意です。

工事がないと対象外

この割引は「工事費を割引で相殺する」仕組みなので、そもそも回線工事が発生しない場合は対象外です。

公式にも回線工事が発生しない場合はキャンペーン対象外と書かれています。

転用(フレッツ光→光コラボ)や事業者変更(光コラボ→別の光コラボ)は、基本的に工事が不要なことがあり、環境によっては「工事なし」で切り替わります。

工事がないと工事費が発生しないため、この割引を使う必要がないケースもあります。逆に工事がある場合は、工事担当者が来て立ち会いが必要になるので、予定を組む前に確認しておくと安心です。

転用/事業者変更か、新規かを最初に確認

・案内(メールや書面)で工事あり/なしが確定

・工事なしでも使える特典があるか、申込窓口で聞くと安心です。迷ったら早めに相談しましょうね。

指定の窓口で申込が必要

工事費サポート はじめて割は、だれでも自動で付くわけではなく、当社指定の窓口から申し込むことが条件です。

公式の適用条件にも「指定の窓口で新たに申し込み」とはっきり書かれています。だからこそ、申し込み前に「この窓口は対象か」を確認しておくのが失敗しないコツです。

申し込み後は、お申込日から180日以内に課金開始できているかなど、条件を満たす必要もあります。なお、10ギガなど対象外の品目がある点や、過去3カ月以内の解約があると対象外になる点も要チェックです。

・申込ページや案内に「工事費サポート はじめて割」の表記がある

・申し込みと同時にキャンペーンも申し込む(条件に含まれます)

・支払い方法(合算/クレカ/口座)の登録まで済ませる

不安な時は、受付で「この割は適用されますか?」と聞いてから進めましょう。

「この割は“指定窓口が対象か”の確認が先です(PR)」

GMOとくとくBB【SoftBank 光】

softbank 光 工事 費 サポート はじめて 割

派遣工事ありは24カ月割引

「派遣工事あり」は、工事担当者が自宅に来て作業するタイプです。たとえば光コンセントがない、宅内配線を新しく引く・ルート変更するなどで、この区分になることがあります。

代表的な回線工事費は31,680円。工事費サポート はじめて割なら月額基本料から1,320円×24カ月割引され、合計で工事費と同額ぶんをカバーします。

工事費は分割払いだと毎月請求されるので、割引とセットで考えると安心です。

・申込後の案内で派遣工事ありか必ず確認

・工事当日は「ONUを置く場所」「配線を通す場所」を決めておく

・割引は24カ月続くため、早期解約だと相殺しきれません

・配線状況で追加工事が出る場合もあるので事前確認が安心です

訪問工事の日は在宅が必要になることが多いので、家族の予定も合わせておくとスムーズですよ。

派遣工事なしは4カ月割引

「派遣工事なし」は、宅内の設備をそのまま使えるなど、工事が軽く済むタイプです。

公式の代表例では回線工事費が4,620円で、工事費サポート はじめて割が適用されると月額基本料から1,155円×4カ月割引され、合計で工事費相当ぶんをカバーします。

期間が短いぶん、早く「実質0円」に近づきやすいのが特徴です。ただし“工事が軽い”だけで、開通後の設定(機器の接続やWi-Fi名の確認)は必要になります。

・申込後の案内で派遣工事なしか確認

・設備再利用(光コンセントあり等)でこの区分になりやすい

・開通日にはONU/ルーターの接続をメモ通りに

・土日休日の割増や追加工事は別料金のことがあります

置き場所に迷うときは、コンセントの近く・家の真ん中を意識すると電波が届きやすいです。心配なら窓口に確認してから進めましょう。

土日休日や追加は別料金

ここがいちばん落とし穴です。工事費サポート はじめて割は、回線工事費(31,680円/4,620円の代表例)に応じた割引なので、土日休日の割増金や追加工事まで必ずカバーされるとは限りません。

公式の料金案内では、土日休日に工事をすると土日休日工事割増金3,300円がかかると明記されています。また、配線の新設やルート変更などで「別途工事費が発生する場合がある」とも書かれています。

・土日しか在宅できない人は割増金を見込む

・追加工事が心配なら「追加費用の可能性」を先に質問

・見積もりや案内書面はスクショ保存しておくと安心です

できれば平日にすると余計な出費を減らせます。どうしても土日になる場合は、当日の説明で「追加になる理由」と「金額」を確認し、納得してから進めると安心ですよ。

わからない言葉が出たら、その場でかみくだいて聞いて大丈夫です。

対象条件は5つだけ

180日以内に課金開始が条件

申込日から180日以内に課金開始できることが条件です。ここでいう「申込日」は、申し込み手続きをした日(受付日)で、公式条件でも「お申込日より180日以内に課金開始」と書かれています。

課金開始は「SoftBank 光の利用料金が発生し始める日」で、目安としては工事が完了して開通したあとに設定されます。

もし180日を過ぎると、割引が始まらず「工事費が実質0円」になりません。だから、予定が読みにくい人ほど早めの申し込みが安心です。

遅れやすいのは、工事日の空き待ち、立ち会い調整、住所・名義の入力ミス、書類の不備など。連絡が来たら後回しにせず、すぐ確認しましょう。

申し込み→工事→開通の順で進む

・繁忙期は工事が先延ばしになりやすい

・日程候補を3つ用意すると決まりやすい

・不安なら窓口に「課金開始予定」を聞くと安心

過去3カ月の解約は対象外

過去3カ月以内に「SoftBank 光」や「SoftBank Air」を解約していると対象外です。これは短期間で解約と再契約を繰り返す“出戻り”を防ぐための条件ですね。

公式では「申込日が属する月を含む過去3カ月以内」に解約がないこと、とされています。たとえば2月に申し込むなら、2月を含む直近3カ月の解約がチェック対象です。

解約した日がいつだったかは、請求明細や契約書面、My SoftBank等で確認できます。

注意したいのは「解約申請日」ではなく、サービスが終了した「解約日」で扱われるケースがあること。日付があいまいなときは、先に窓口へ相談しておくと安心ですよ。特典が外れるともったいないです。

申込月を含む過去3カ月がチェック対象

・解約日がギリギリなら要注意

・迷ったら「対象になりますか?」と確認が確実

他社サービス利用中は対象外

申し込み時点で他社サービスを利用中だと対象外です。公式の条件では、申込時に「他社サービスを利用していないこと」とされています。

ここでいう他社サービスは、他社の光回線だけでなく、ホームルーターやモバイルWi-Fiなど“ネットにつながる契約”が当てはまる可能性があります。

乗り換えの方は「解約してから申し込む?それとも先に申し込む?」と迷いがちですが、ネットが途切れるのは困りますよね。

まずは今の契約状況(回線名・解約予定日・違約金の有無)をメモして、窓口に伝えるのが安全です。順番を間違えると、割引が外れるだけでなく二重請求の不安も出ます。

申込前に必ず確認しましょうね。

・申込時点の利用状況がポイント

・他社の契約が残っていないか確認

・不安なら契約画面のスクショを残す

・切替の順番は窓口と一緒に決める

支払い方法の登録が必要

課金開始から数えて6カ月目末の「特典適用確定日」までに、支払い方法の登録が完了している必要があります。

選べるのは「携帯料金との合算請求」「クレジットカード」「口座振替」の3つです。

ここで多い失敗が、入力途中で止まっていたり、本人確認が未完了のままになっていたりすること。登録が“完了”していないと条件を満たせません。

さらに、月額利用料金や工事費の支払いの遅れがないことも条件に含まれるため、最初の数カ月は明細を一度確認しておくと安心です。

確定日時点で条件を満たしていれば、割引は確定日の翌月ご利用分から入ります。設定は早めが安心です。後回しは注意です。

・支払い方法は3択

・登録完了までが条件(入力だけで終わりがち)

・支払い遅れがあると対象外になりやすい

・不安なら確定日までに窓口へ確認

割引はいつから始まる?

特典確定は6カ月目末日

「特典確定は6カ月目末日」とは、課金開始(料金が発生し始める月)を1カ月目として数え、6カ月目の末日が判定日になるという意味です。

この日までに、公式が決めた条件をぜんぶ満たしているか確認されます。すぐ割引が始まらないのは、申し込み直後は工事日調整や支払い登録の手続きが残りやすく、条件をそろえる時間が必要だからです。

たとえば支払い方法の登録が未完了だったり、引き落としができず支払いが遅れたりすると、特典が確定しません。届いた案内メールや書面は保存して、5〜6カ月目にチェックすると安心ですよ。

利用を続けている

支払い方法の登録が完了

料金の支払い遅延がない

小さな「うっかり」で外れやすいので、早めに整えておくのがおすすめです。カレンダーに「6カ月目末日」をメモしておくと、忘れにくくて助かります。

割引開始は7カ月目から

割引はすぐに始まらず、特典適用確定日の「翌月ご利用分」から入ります。課金開始月を1カ月目とすると、公式の流れでは7カ月目から割引開始です。

例:4月に課金開始→9月末で特典確定→10月ご利用分(7カ月目)から値引き、という感じです。値引きは「工事費の返金」ではなく、月額基本料から差し引かれます。

派遣工事ありなら1,320円が24カ月、派遣工事なしなら1,155円が4カ月、といった形で続きます。

最初の半年は工事費の分割が請求にのり、明細が高く見えて不安になりがちですが、流れ通りなら心配いりません。

・割引は月額基本料から

・割引は繰り越し不可

・「ご利用分」と「請求月」はズレることあり

ここを知っておくと、明細を見ても迷いにくいですよ。確定前の1〜6カ月は値引きが表示されないので、そこだけ先に知っておくと安心です。

途中で解約すると割引終了

途中で解約すると、公式では当月末でキャンペーンの適用が終了します。つまり、その月以降は割引が入りません。

工事費を分割で払っている場合、割引が止まっても支払いは残ることがあり、結果として「実質0円」にならないケースが出ます。

特に派遣工事ありは24カ月割引ですが、割引が始まるのは7カ月目なので、計算すると満額の割引を受けるには合計で約30カ月の利用が必要になります。

さらに公式では、プラン変更でも終了になる場合があるので、変更を考えるときは先に確認が安心です。

・解約で当月末終了

・プラン変更でも終了になる場合あり

・引っ越し予定は先に相談

不安なら、解約前に「残りの割引回数」を確認してから動くと安心です。割引が終わる月や工事費の残り回数は、解約の電話をする前に聞いておくと後悔が減ります。ですよ。

追加料金が出る工事パターン

土日休日工事の割増金

土日や祝日に工事をお願いすると、通常の工事費とは別に土日休日工事割増金3,300円(税込)がかかります。

公式FAQでも「土日や休日でも工事は可能。ただし割増料金が発生」と案内されています。お仕事の都合で土日しか立ち会えない方には助かりますが、見積もりを見てびっくりしやすいポイントです。

・土日休日は必ず3,300円が追加

・分割工事費とは別に、当日や請求明細で上乗せされる

・割引キャンペーンは基本工事費が中心で、割増金は対象外になりやすい

申し込みの電話やフォームで「土日休日割増金は入りますか?」と一言確認しておくと安心です。

工事日を変更した場合も、土日になれば同じく割増になるので、予定が固まってから予約するとムダが減りますよ。少しでも安くしたい方は、平日枠の空き状況も聞いてみてくださいね。

時間指定工事の割増金

工事の時間を「夕方以降にしたい」「夜しか在宅できない」と指定すると、時間帯によって追加料金が出ます。

公式の料金ページでは、夜間工事割増金(17時〜22時)9,174円、さらに深い時間は深夜工事割増金(22時〜8時)18,348円と案内されています。

土日休日の3,300円より大きいので、費用を抑えたい方ほど避けたいポイントです。

・夕方〜夜(17〜22時)は9,174円

・深夜〜朝(22〜8時)は18,348円

・割増は工事費とは別に上乗せ

「時間指定」といっても、いつでも自由に選べるわけではなく、必要な場合に案内されることがあります。

予約が取れたら、案内メールやSMSの時間帯を確認し、違う時間になっていないかチェックしておくと安心ですよ。できれば日中の枠で相談してみてくださいね。

工事内容で追加が出る例

基本の開通工事費だけで終わることも多いですが、おうちの状況や追加したいサービスによっては、別の工事費がのることがあります。

公式FAQでも、固定電話やテレビ視聴などのオプション工事費は別途請求と案内されています。

たとえば「ソフトバンク光テレビ」はテレビ台数や設備により追加工事が出る場合があり、5台目以降は追加接続料金がかかることがあります。

引っ越し時の注意事項では、工事費総額が37,950円を超える場合に3,850円を追加請求するとされています。住まいの状況によっては屋外作業などが必要になることもあります。

・オプション(電話・テレビ)は別料金

・設備や台数、環境で追加が出る場合あり

・当日は金額と理由を確認

不安なら、申込時に「追加になりそうな条件」を先に聞いておくと安心ですよ。

申し込み窓口の特典を比べる

オプション不要40,000円CB

同じSoftBank 光でも、申し込み窓口で特典が変わります。たとえば正規販売代理店の特設ページでは、1ギガ申込で40,000円キャッシュバックが案内され、しかもオプション加入条件なし(ネットのみでも対象)とされています。

手続きは、申込後に届くSMSから口座登録フォームに入力する流れで、開通確認が取れた方から順次振込(工事完了から1〜14日ほどかかる場合あり)という説明です。なお、同じ窓口でも10ギガは金額が変わる例があります。

・振込口座は契約者本人名義が条件

・プランや割引によって減額になる注意点もあり

・開通期限/継続利用/支払い方法確定など条件を先にチェック

・口座登録に使うSMSは削除せず保管

キャンペーンは変更されることもあるので、申込直前に最新ページを見てくださいね。

40,000円+Wi-Fiルーター

GMOとくとくBBの特設ページでは、1ギガ申込で40,000円キャッシュバック+Wi-Fiルータープレゼントと案内されています。

ルーターはBUFFALOやNEC、ELECOMなどの対象機種から発送されますが、機種の指定はできず、整備品(リファービッシュ)と明記されています。

ルーターは開通予定日までに発送され、受け取りは、開通から8カ月後の末日頃に届く案内メールで口座登録し、30日以内に手続きする流れです。

・申込完了月を含む6カ月以内に利用開始が条件

・手続き時点も継続利用が条件

・振込は手続き完了後、数営業日が目安

・ルーター到着後にキャンセルする場合は返送が必要

メールが迷惑フォルダに入ることもあるので、念のため受信設定と画面保存をしておくと安心ですよ。忘れがちです。

GMOとくとくBB【SoftBank 光】

10ギガは50,000円CB

10ギガを選ぶなら、GMOとくとくBBの特設ページでは50,000円キャッシュバックが案内されています。

1ギガは「キャッシュバック+Wi-Fiルーター」の形ですが、10ギガはキャッシュバックのみの案内なので、ルーターを持っていない方は別途準備も考えておくと安心です。

キャンペーン適用期間は2026年2月1日から終了日未定とされ、内容は変わることがあります。受け取りは、開通から8カ月後の末日頃に届く案内メールから口座登録し、30日以内に手続きする流れです。

・申込完了月を含む6カ月以内に利用開始が条件

・手続き時点も継続利用が条件(解約で対象外)

自動更新なしプランは対象外

・案内メールの見落とし防止に受信設定

10ギガは提供エリアや建物設備の条件があるので、申し込み前にエリア確認と工事日程の目安を聞いておくと安心ですよ。

GMOとくとくBB【SoftBank 光】

softbank 光 工事 費 サポート はじめて 割?

10ギガは対象外って本当?

「10ギガは対象外?」は、基本的に本当です。公式の適用条件に、SoftBank 光 ファミリー・10ギガ/マンション・10ギガは本キャンペーンの対象外と明記されています。

はじめて割は“他社回線を使っていない人が、まず1ギガで始めやすいようにする”設計なので、10ギガは別枠になっています。10ギガを選ぶ人は、この割ではなく、10ギガ向けの工事費あんしんキャンペーンなど別特典で“実質0円”を目指す流れです。

さらに10ギガは提供エリアや建物設備で申し込めないこともあるので、先にエリア確認をしてから「1ギガにするか/10ギガにするか」を決めると安心ですよ。

申込画面に出るキャンペーン名は、念のためスクショしておくと後で確認しやすいです。迷ったら窓口に聞きましょう。

・1ギガ:はじめて割

・10ギガ:10ギガ向け特典

併用できない特典はある?

併用については「絶対ダメ」ではなく、公式ではほかのサービス/キャンペーン/割引と併用できない場合がありますと案内されています。

つまり、代理店のキャッシュバックと公式割引、スマホの「おうち割 光セット」などが、いつも同時に全部のるとは限りません。特に「工事費を割引する系」や「月額を割引する系」は、目的が近い特典どうしだと片方だけになることがあります。

キャンペーン名が似ているので、選び間違えもしやすいんです。

確認のコツは3つ。

・キャンペーンページの「併用不可」欄を見る

・「提供条件書」を開いて対象外の例をチェック

・窓口に“この特典名どうしは併用OK?”と聞き、回答をメモかスクショで保存

申し込み後に追加で申請しても間に合わないことがあるので、申込と同時に手続きできるかも確認しておくと安心ですよ。

確定前に落ちる落とし穴は?

「確定前に落ちる」いちばん多いのは、条件を“知らないまま”進めてしまうことです。

公式では、課金開始月を1カ月目として6カ月目末日が特典適用確定日で、その時点で条件を満たしていないと割引が付きません。よくある落とし穴はこちら。

・支払い方法の登録が完了していない(入力途中)

・利用料金の支払いに遅延が出た

・開通が遅れて申込日から180日超になった

・回線工事が発生せず対象外だった

・確定前に解約/プラン変更して終了した

また、請求額が割引額より少ない月は請求額が上限となり、余りは翌月へ繰り越せません。申込後すぐ「支払い登録完了」→開通後「明細確認」→5〜6カ月目に再確認、の3回チェックがおすすめです。

案内メールやSMSは消さず保存しておくと安心ですよ。ほんのひと手間です。

よくある質問(FAQ)

工事なしでも対象になる?

「工事なし」で切り替えられる場合は、はじめて割の対象外です。公式に「回線工事が発生しない場合、キャンペーン対象外」と書かれているため、割引で工事費を相殺する前提が成り立たないからです。

たとえば、すでに光回線が引き込まれていて追加作業が要らず、工事費が0円になるケースがこれに近いです。一方で「派遣工事なし(4,620円)」は“工事が軽い”だけで工事費は発生するので対象になります。

見分け方は次の通りです。

・申込後の案内に工事費(31,680円/4,620円など)が出ているか

・工事種類が派遣あり/派遣なし**で表示されているか

・開通前の書面やSMSに「工事不要」表記がないか

・明細で工事費が0円なら対象外の可能性

不安なら、申込窓口で「工事費は発生しますか?」と先に聞いておくと安心ですよ。

引っ越しでも割引は続く?

引っ越しのときは少しややこしいので、先に流れだけ押さえましょう。はじめて割は「新規申込時の回線工事」に対する割引です。

そのため、引っ越しで移転工事が発生する場合は、別の割引が案内されます。ソフトバンクは2026年2月18日から「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」を開始し、移転工事費相当額を月額基本料から割引するとしています。

まず大事なのは解約せずに“引っ越し手続き”をすること。解約して再契約になると、特典条件が変わることがあります。

・指定窓口から手続き

・手続き日から工事完了まで90日以内**(変更時は最大180日)

・東西エリアをまたぐと事務手数料など別費用が出る場合あり

・割引の判定日に支払い遅延がないかも要注意

「割引が続くか」を先に確認しておくと安心ですよ。

工事が無理なら別の選択肢

建物のルールや工事の立ち会いが難しくて光回線を引けないときは、工事不要のホームルーターが現実的な選択肢です。

ソフトバンク公式の解説でも、工事が難しい場合はコンセントに挿して使える「SoftBank Air」がおすすめと紹介されています。挿せば使えるので、工事日を待たずにネット環境を作りやすいのが魅力です。

ただし光回線と違い、電波でつながるため場所や時間で速度が変わることがあります。失敗しないコツは次の通りです。

・自宅が対応エリアかを確認

・置き場所は窓際など電波が入りやすい所

・家族の同時利用やオンライン会議など用途を想定

・不安なら短時間で動画が止まらないか試す

もし遅いと感じたら、置き場所を少し動かすだけで改善することもあります。工事の予約がいらないので、忙しい方でも始めやすいですよ。

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おきらくホームWi-Fi

工事不要 おきらくホームWi-Fi

「おきらくホームWi-Fi」は、コンセントに挿すだけで使えるホームルーターのレンタルです。

公式サイトでは、機器代金0円のレンタルで容量無制限、さらに最短即日発送で届いたらすぐ使える、と案内されています。料金は機種やプランで変わりますが、例として7カ月目以降は税込4,290円〜の表記があります。

・縛りなし→2年契約へ途中変更OK(変更は翌月から、手数料1,100円の記載あり)

・2年契約→縛りなしへの変更はできない

・機種によってはプラスエリアモード月額1,100円の案内あり

・短期間に大量通信があると速度制限の可能性
・解約は返却前に申請が必要で、返送料は自己負担

申し込み前にエリア確認をしておくと、失敗が減ります。返却が必要なので、届いた箱は取っておくと安心です。

おきらくホームWi-Fi

参照リンク

  • 工事費サポート はじめて割(条件・割引回数・確定日) (ソフトバンク)
  • SoftBank 光 料金ページ(工事費・土日休日/時間帯の割増・注意書き) (ソフトバンク)
  • 10ギガの工事費あんしんキャンペーン(10ギガの別特典を触れる場合のみ) (ソフトバンク)

記事のポイント

  • 工事費は返金ではなく月額基本料の割引で相殺する仕組みである
  • 派遣工事ありは24カ月割引、派遣工事なしは4カ月割引である
  • 土日休日・時間指定の割増金は工事費割引の対象外になりやすい
  • 申込日から180日以内の課金開始が必須条件である
  • 過去3カ月の解約や他社サービス利用中は対象外になり得る
  • 支払い方法の登録完了と支払い遅延ゼロが重要である
  • 特典確定は6カ月目末日、割引は7カ月目から開始である
  • 途中解約や一部プラン変更で割引が終了するため注意が必要である
  • 10ギガは本キャンペーン対象外で別特典を確認する必要がある
  • キャッシュバック窓口は受取手順と時期の違いで選ぶべきである
  • 工事が難しい場合は工事不要のホームWi-Fiを代替案にできる
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