ドコモ光 1 ギガ 10 ギガ違いと選び方を解説します

ドコモ光 1 ギガ 10 ギガ違いが気になるときは、数字の大きさだけで決めると後悔しやすいです。月額と割引の見え方、工事費や手数料、1ギガから10ギガへの変更手順、途中で戻すときの注意点まで、実は見る場所がたくさんあります。

さらに10ギガは提供エリアが限られ、ルーターやLANケーブル、端末の性能が合っていないと体感が伸びにくいことも。

この記事では、Wi-Fiと有線の差、混雑時間帯の落ち方、口コミで多いつまずきポイントをまとめ、あなたに合う選び方をやさしく整理します。

最後に、失敗しない判断軸チェックリストとFAQも用意していますので、読み終えるころにはどちらを選ぶべきか自信を持って決められます。

1ギガと10ギガの違いを一言で整理できる
自分に合う選び方の判断軸が分かる
料金の見方（割引・手数料・機器代）が分かる
体感差が出る原因（Wi-Fi・混雑・機器）が分かる
変更手順と注意点（工事・停止・戻す）が分かる

結論｜1ギガと10ギガの違いは？
ドコモ光で1ギガ/10ギガの判断軸は？
どんな人に1ギガ/10ギガが向く？
1ギガ/10ギガの料金の見方
速度の体感差は何で決まる？
エリアと建物設備は要確認
ルーターとLANが足を引く？
工事と変更で失敗しない
口コミ・評判から見える差
よくある質問FAQ
記事のポイント

結論｜1ギガと10ギガの違いは？

違うのは速度だけじゃない

「1ギガ＝遅い」「10ギガ＝超速い」と思いがちですが、公式ページでも実際の通信速度は利用環境や混雑で変わると案内されています。

これは“ベストエフォート”という仕組みで、最大10Gbpsは技術規格上の目安です。水道の太い管でも、蛇口やホースが細いと水が出にくいのと同じで、夜の混雑、家のWi-Fiの電波、古いルーター、端末の性能などで体感が変わります。

さらに10ギガは提供エリアが限られ、NTT側も10Gbpsは目安で、通信のしくみ上“数％〜十数％”ほど下がることや、10G対応LANを推奨しています。まずは家の環境を点検すると安心です。

最大値＝いつも出る数字ではない
宅内の機器と配線がボトルネック
10ギガはエリアと機器の条件がある

まず見るべき比較軸はこれ

違いを比べるときは、速度だけでなく“生活の中で困らないか”を見ます。家で何を何台で同時にするかを先に考えるとラクです。

公式情報から押さえたいのは、

①提供エリア（10ギガは一部エリア）

②必要な機器（10ギガ対応ルーターなどを別途用意する場合）

③宅内LAN環境（NTT側は10GBASE-Tやカテゴリ6a以上のLAN環境を推奨）

④料金の増え方（月額だけでなく機器代・レンタル、オプション）

⑤工事と開通までです。

ドコモは最大速度は目安で、混雑や機器で下がることも案内しています。小さなチェックリストにして比べると迷いが減ります。

エリア→機器→配線の順で確認
料金は“月額＋必要機器”で見る
使い方の注意点も読む

迷う人が決めやすい結論

迷うときは、次の順で考えると決めやすいです。まず10ギガが提供エリアかを確認し、次に10G対応ルーターやLAN環境（例：カテゴリ6a以上）を用意できるかを見ます。

ここが難しければ、1ギガでも快適に使える場面は多いです。ドコモは最大速度は目安で、実際は混雑や機器で変わると説明しています。なので、いきなりプランだけ上げるより、

いまの速度を測る（朝・夜）
有線で速いか、Wi-Fiだけ遅いかを見る
この2つをすると原因が見えます。原因がWi-Fiなら置き場所や中継器の見直しでも改善しやすいです。さらに工事日程や切替でネットが止まらないか確認すると安心です。最後に“同時に使う台数”が多いほど10ギガのメリットが出やすい、と覚えると迷いにくいです。
10ギガの提供エリアか
機器と配線を整えられるか
同時利用が多いか

ドコモ光で1ギガ/10ギガの判断軸は？

比較は目的から逆算する

「1ギガか10ギガか」は、数字の大きさより目的から逆算すると決めやすいです。10ギガは提供エリアが一部に限られ、別途10ギガ対応ルーターの準備が必要、と公式でも案内されています。

だから先に「何をスムーズにしたいか」をはっきりさせます。

家族で動画を同時に見る
在宅会議を止めたくない
写真や動画をよく送る
ゲームの更新が重い
クラウドのバックアップが多い
さらに「いつ増えたら困るか」も決めると具体的です。
子どものオンライン学習が増える
夫婦で在宅が重なる
10ギガは準備も増えやすいので、目的があいまいだとお金だけ増えたとなりがちです。目的が軽めなら1ギガで十分なことも多く、同時利用が多いなら10ギガの価値が出やすいです。最後に、家族で共有すると納得感が出ます。

今の不満を言語化して選ぶ

いまの不満は「回線そのもの」より、家の中の機器や設定が原因のこともあります。ドコモは10ギガ利用では、パソコン側の規格やLAN環境が影響する、と案内しています。

まずは困りごとを言葉にして整理しましょう。

夜だけ遅い（混雑の可能性）
部屋によって弱い（電波の届き方）
Wi-Fiだけ遅い（ルーター設定）
有線でも遅い（機器や契約確認）
ポイントは「いつ・どこで・何が」困るかです。10ギガでは、LANケーブルはルーターの「10G LAN」側に挿す必要があるなど、つなぎ方の注意もあります。またONUにパソコンを直結すると原則つながらない、という注意もあるので確認が安心です。メモにしておくと相談もしやすいです。

失敗しない優先順位の付け方

迷ったら、失敗しにくい優先順位でチェックします。10ギガはエリア外だと申込みが取消になる場合があるため、まず住所で提供可否を確認します。

次に、10Gbpsを活かすための環境をそろえられるかを見ます。

提供エリアに入っているか
10ギガ対応ルーターを用意できるか
カテゴリ6a以上のLANなど宅内環境OKか
月額＋機器代＋工事で総額はいくらか
最後に「運用の注意」も確認します。たとえば10ギガではONU直結では原則つながらない、ルーターの電源が入っていないと通信できない場合がある、などの注意があります。この順なら、勢いで切り替えて「思ったほど変わらない…」を防ぎやすいです。

どんな人に1ギガ/10ギガが向く？

1ギガが向く利用パターン

1ギガが向く利用パターンは、「ふだん使いを気持ちよく」が合言葉のご家庭です。ドコモ光はベストエフォート型で、最大速度は規格上の目安、実際は混雑や機器・宅内環境で変わると案内されています。だからこそ、背伸びより“困りごとが減るか”で選ぶのが近道です。

動画視聴・SNS・ネット検索が中心
同時に使うのは1〜2台が多い
まずは月額を抑えて始めたい
ルーターは手持ちで運用したい（1ギガでも対応ルーターが必要）
たとえば在宅会議がたまにある程度、ゲームはライトに楽しむ程度なら、1ギガでも十分な場面が多いです。まずは自宅のWi-Fi環境を整える→足りなければ見直す、この順がやさしくて失敗しにくいですよ。引っ越しや環境変化がありそうな方も、まずは標準で様子を見やすいです。

10ギガが向く利用パターン

10ギガが向く利用パターンは、「同時にたくさん使っても余裕がほしい」ご家庭です。ドコモ光10ギガは提供エリアが一部に限られ、利用には10Gbps対応ルーターが必要と明記されています。

さらに、最大概ね10Gbpsに近づけるには、LANポートが10GBASE-TでLANケーブルがカテゴリ6a以上など、宅内LAN環境も大切です。

家族が同時に動画・ゲーム・会議をする
大容量のアップロードやバックアップが多い
高画質配信や重い更新をよく行う
機器や配線も一緒に整えられる
ポイントは回線だけでなく家の中まで10G対応にすること。ベストエフォートのため速度は環境で変わりますが、条件がそろうほど差がぐっと感じやすいです。まずはエリア→機器→配線の順で確認すると安心です。

迷う人の分岐チェック

迷う人は、次の分岐チェックで決めるとスッキリします。ドコモ光10ギガは提供エリアが一部で、10Gbps対応ルーターが必要です。さらにプラン変更で工事が入る場合、工事中は光回線サービスが使えない時間があると注意書きがあります。

10ギガの提供エリアですか？→いいえ：まず1ギガ
10G対応ルーターや宅内LANを用意できますか？→難しい：1ギガ
家族で同時利用が多く、今すでに不満がありますか？→はい：10ギガ検討
“夜だけ遅い”中心ですか？→混雑やWi-Fi要因もあるので環境見直しも
なお、最大概ね10Gbpsに近づけるには、10GBASE-T対応のLANポートとカテゴリ6a以上のケーブルなどが必要とされています。最後は総額（料金＋機器＋工事）**を見て、心が軽くなる方を選ぶと後悔しにくいです。

1ギガ/10ギガの料金の見方

月額と割引の見え方

月額は「1ギガ／10ギガ」だけでなく、「タイプA・B・単独タイプ」で見え方が変わります。

公式の料金表では、2年定期の目安として1ギガは戸建て5,720円・マンション4,400円（タイプA/C）、10ギガは月額5,940円からと案内されています。

タイプA/Bは回線とプロバイダ込み、単独タイプは別途プロバイダ料金がかかるので、表示の月額だけで比べないのがコツです。

そしてドコモのスマホがある家庭はドコモ光セット割で携帯側が割引になり、家計全体で見ると差が縮むこともあります。

まずは家族分をメモすると迷いにくいです。

月額はプラン＋タイプで決まる
単独タイプは追加費用に注意
割引は条件で変わります

工事費と手数料の考え方

工事費は「新規」「転用」「事業者変更」で変わり、さらに“無料特典”が出ていても手数料は別のことがあります。ドコモ公式の特典ページでは、新規契約の契約事務手数料4,950円が別途必要と明記されています。

また光回線再利用（いわゆる事業者変更など）の場合、光回線再利用手続費6,600円が必要になるケースがあるとFAQでも案内されています。

工事費を分割中に解約すると残りをまとめて請求する場合もあるので、予定が変わりやすい人ほど注意したいですね。

まず手数料（4,950円など）を固定で見る
工事費は「特典で相殺されるか」を確認
土日工事や追加工事は対象外になる場合もあります

機器代が増える場面

料金が増えるのは「回線」より、家の中の機器をそろえる時です。10ギガは公式でも10ギガ対応のWi-Fiルーターが必要と案内されています。

さらにドコモ光電話対応ルーターで無線LANを使う場合、10ギガ向け無線LANルーターの機器使用料が月550円と示されています。

つまり、月額差にプラスして“機器代”が乗ることがあるんですね。1ギガなら手持ちのルーターで足りる場合も多いので、まず現状チェックがおすすめです。

買い替え前にレンタル条件も確認しましょう。

ルーターをレンタルする（追加料金）
10ギガ対応ルーターを購入する
ケーブルやハブを10G対応に替える
家の中まで整えてこそ、10ギガの良さが出やすいですよ。

速度の体感差は何で決まる？

実測が伸びない原因はどこ

実測が伸びない原因は、回線そのもの以外にあることが多いです。ドコモ公式も、ネットワークの混雑や通信相手（サイト側）の混雑、宅内機器の状態が影響すると案内しています。

まずは原因を切り分けましょう。

夜だけ遅い→回線や相手側の混雑
ずっと遅い→機器の再起動や配線確認
特定サイトだけ遅い→相手側の混雑も
急に遅くなった→経路の混雑や機器不調
ONUやルーターの電源を1分ほど切って入れ直すと、比較的混雑の少ない経路につながり直して改善する場合があるとも書かれています。またドコモ光はベストエフォート型で、環境や混雑で速度が下がることも明記されています。

Wi-Fiと有線で差が出る

Wi-Fiと有線では、同じ回線でも体感が変わりやすいです。ドコモ公式は、回線速度（1Gbps／10Gbps）に合わないLANケーブルだと速度に影響し、1ギガはCAT5e以上、10ギガはCAT6A以上（10GBASE-T）が目安と案内しています。

有線は条件がそろうと安定しやすく、Wi-Fiは置き場所や壁で弱くなりがちです。

まず有線で測る（回線側の実力を見る）
Wi-Fiが遅いならルーター位置を中央へ
近距離は5GHz、遠めは2.4GHzも検討
ルーターの更新（ファームウェア）も大事
10ギガにしても、Wi-Fi機器や配線が追いつかないと差が出にくいので、「回線→配線→Wi-Fi」の順に整えるのがやさしい近道です。

混雑時間帯の落ち方を見る

混雑時間帯の落ち方を見ると、「回線の問題か」「家の中の問題か」が分かりやすくなります。ドコモ公式は、曜日や時間帯などでネットワークの混雑が起きること、またアクセス先（ウェブサイト等）の混雑でも遅くなることがあると説明しています。

なので、同じ条件で朝と夜に測って比べるのがおすすめです。

朝は速い・夜だけ遅い→混雑の影響が強め
いつも遅い→機器や配線の見直し
特定サービスだけ遅い→相手側の混雑も
測るときは、同じ端末で行うと差が見えます。ドコモ光はベストエフォート型で、混雑や利用環境で速度が低下すると明記されています。混雑が疑わしいときは、ONUやルーターの電源を入れ直して、比較的空いている経路につながり直すと改善する場合があるとも案内されています。

エリアと建物設備は要確認

実測が伸びない原因はどこ

10ギガを選んでも、体感が伸びないことがあります。理由は「回線の性能」だけでなく、提供条件や確認の段階でつまずくケースがあるからです。10ギガは提供エリアが一部に限られると公式に案内されていて、まず住所で判定します。

さらにエリア内でも番地単位で分かれることがあるため、エリア検索の結果を最優先にしましょう。

エリア外（同じ市区町村でも一部のみ）
提供条件が合わない（対応プロバイダ等）
10Gbps対応ルーター準備が難しい
住所によっては、提供可否の回答や工事日決定が後日になる場合もあるので、早め確認が安心です。

Wi-Fiと有線で差が出る

マンションは「エリア内＝必ず10ギガOK」ではなく、建物側の設備や工事の可否で変わります。ドコモ光は住宅タイプ（戸建／マンション）で提供条件が分かれる、と提供条件書に書かれています。

だからこそ、集合住宅では住所・建物単位の判定で確認するのが確実です。

マンションタイプ表示にならない
工事の立ち入りや配線がNGと言われる
10ギガは10Gbps対応ルーターが必要
宅内側も10G向け環境が推奨（10GBASE-T等）
結果がグレーなら、管理会社へ「工事の可否」を先に確認すると二度手間が減ります。

混雑時間帯の落ち方を見る

開通まで長引くのは「工事が遅い」というより、手続きや日程調整で詰まりやすいからです。ドコモの注意事項には、工事は申込み順のため、申込み集中時は希望日に添えず時間がかかることがあると書かれています。

また10ギガは、住所によって提供可否の回答や工事日決定が後日になる場合もあると案内されています。

引っ越し時期などで工事枠が少ない
10ギガは提供条件が1ギガと異なり確認が増える
在宅できず再調整になる
さらに速度変更を伴う工事日は、AM4:00から工事完了まで使えない時間があるので、在宅勤務の日は避けたいですね。対策は候補日を複数出して早めに押さえるのが安心です。

ルーターとLANが足を引く？

10ギガ対応機器の条件

10ギガを活かすには、まず10Gbps対応ルーターが条件です。ドコモ光10ギガは「最大通信速度10Gbpsでのインターネット接続には、対応したルーターが必要」と公式に案内されています。

注意事項でも、ONUとPCをLANケーブルで直結すると原則つながらないこと、ルーターの電源が入っていないとIPv4通信が開通できない場合があること、PCを有線でつなぐときはルーター側の「10G LAN」ポートに挿す必要があることが示されています。

エリア確認→機器準備→挿す場所の順にチェック
1ギガ向けルーターのままだと、せっかくの10ギガを活かしにくいです
迷ったらレンタルも選択肢です
電源は基本入れっぱなしが安心です。ポート表示が「10G LAN」になっているか見てから挿すと、あとで困りにくいですよ。ここを押さえるだけで失敗がぐっと減ります。

ケーブル規格の落とし穴

ケーブルは見落としがちですが、体感差を左右します。ドコモ公式は、1ギガならCAT5e以上（1000BASE-T）、10ギガならCAT6A以上（10GBASE-T）のLANケーブルを使うと案内しています。合っていないと通信はできても、最大速度に対応できず速度が低下することがある、という説明です。

ケーブルの被覆にある印字で「CAT6A」などを確認
途中で延長や分岐があるなら同じ規格でそろえる
古いケーブルは折れ曲がりや劣化で不安定になることも
NTT東日本も、最大概ね10Gbpsで使うには10GBASE-TのLANポート＋カテゴリ6a以上のLAN環境を推奨しています。まずケーブルを整えるだけでも「回線を替える前に解決」することがあります。印字が見つからないときは、型番で規格を調べてから交換すると安心です。無理せず新品にしましょう。

端末側の性能も確認する

端末側も、じつは大きなボトルネックです。NTT東日本は、最大概ね10Gbpsは技術規格上の最大値で、実際の速度は端末機器の仕様や回線の混雑状況などで大幅に低下することがある、と説明しています。

また最大概ね10Gbpsで使うにはLANポートが10GBASE-Tで、LANケーブルはカテゴリ6a以上のLAN環境を推奨しています。

有線LANポートの規格（10GBASE-T／2.5Gなど表記を確認）
USB-LAN変換を使うなら、変換器側も対応速度をチェック
端末が古いと、同時作業で処理が追いつかないことも
まずは有線で測って基準を作ると、Wi-Fi側の改善ポイントも見つけやすいですよ。パソコンの仕様表や設定画面で「リンク速度」を見て、1.0Gbps表示なら端末側が先に天井になっているサインです。無理のない範囲で見直しましょう。

工事と変更で失敗しない

新規と変更で流れが違う

新規は「回線を家に通す」手続きなので、申込み→工事日調整→開通、という流れが基本です。

いっぽう変更は、

①他社光から切り替える「事業者変更」

②ドコモ光のまま速度を上げる「1ギガ→10ギガの料金プラン変更」

などに分かれます。

事業者変更は承諾番号が必要で、有効期間は発行日を含め15日と案内されています。10ギガへのプラン変更は、提供可否と工事日をサービスセンターが電話で連絡し、その後に「開通のご案内」など必要書類が送付されます。

工事当日は設置場所を決められる方の立ち会いが必要です。迷ったら次だけ先に決めておくとスムーズです。

・いまの契約は新規/事業者変更/プラン変更のどれ？
・必要な番号や書類はそろう？
・工事日に在宅できる？
・機器は事前に受け取れる？
・承諾番号の期限は大丈夫？

ネット停止を避ける考え方

ネット停止を避けたいなら、「いつ止まるか」を先に知って、予定をずらすのが一番です。最大通信速度の変更を伴う10ギガへの切替は、工事日当日のAM4:00から工事完了まで、光回線を使ったサービスが利用できないと注意書きがあります。

在宅会議やオンライン授業がある日は避け、どうしても外せない日はスマホのテザリングやモバイルWi-Fiなど“予備”を用意すると安心です。

また、工事当日は交通事情や他のお客さまの工事状況で訪問が遅れることもある、と案内されています。

機器を事前に送る場合は工事日前日までの受け取りが必要で、住所によっては提供可否の回答や工事日の決定が後日になる場合もあります。

早めに申し込んで、候補日を複数出すのがおすすめです。大事な用事は工事日翌日にも入れないと、もっと安心ですよ。

オプションが継続できるか

オプションは「そのまま続くか」を先に確認すると、後から慌てません。テレビ系は、事業者変更後も変更先事業者でテレビサービスが提供されていれば継続できる、とFAQで案内されています。

いっぽう光電話は注意点が多めです。たとえば申込み時に「番号通知/非通知」を選び、転用・事業者変更と同時に設定変更はできないとされています。

さらに、電話番号を加入電話や他社サービスへ引き継ぐ場合は、解約より前に番号継続の手続きと切替工事が必要で、時間がかかることもあると明記されています。

切替工事が完了すると光電話は自動廃止になり、光電話の廃止完了後に回線の解約手続きができる流れです。申し込み前に、

・利用中のオプション一覧
・残したい電話番号
・変更先で同等サービスがあるか
をメモして確認すると失敗しにくいです。

口コミ・評判から見える差

速い人と遅い人の共通点

口コミで「速い」と感じている人には、いくつか共通点があります。回線そのものより、家の中の環境を先に整えていることが多いんです。ドコモ公式も、通信速度はご利用環境・ご利用機器・回線の混雑で変わる（ベストエフォート）と案内しています。

有線で一度つないで測る（Wi-Fiの影響を外す）
ルーターは家の中央に置く（壁が多いと弱くなります）
ルーターやONUを再起動して状態を整える
ルーターのファームウェア更新も確認
NTT区間とインターネット区間を分けて測る
このあたりをやっている人ほど「思ったより快適」と感じやすいです。逆に「遅い」と感じる人は、Wi-Fiの届きにくい場所や古い機器が原因のことも。まずは“回線のせい”と決めず、家の中→測定→相談の順で進めると安心です。ゆっくりで大丈夫です。

期待外れになりやすい理由

「10ギガにしたのに期待外れ…」になりやすいのは、回線だけを替えて、家の中がそのままのときです。ドコモ光はベストエフォート型で、最大速度は技術規格上の最大値、実際の速度は機器や混雑で変わると説明しています。

Wi-Fiの規格が古く、端末が5GHzにつながっていない
ルーターの「10G LAN」ポートに挿していない
LANケーブルが10Gbpsに対応していない
速度を測る時間が夜だけで、混雑の影響を受けている
また、ドコモはNTT区間とインターネット区間を分けて測って切り分けできる、と案内しています。NTT東日本も、最大概ね10Gbpsは実際の速度ではなく、付与データの分だけ最大値が十数％下がり得ると説明。数字だけに期待しすぎず、“回線＋宅内”をセットで整えるのが近道です。困ったら再起動や更新から試すと安心ですよ。焦らなくて大丈夫です。

満足度が高い環境の特徴

満足度が高い環境は、「回線・配線・機器」が同じレベルでそろっています。ドコモ光10ギガの注意事項では、ルーターとPCをつなぐときはルーターの「10G LAN」ポートに挿すこと、そして100BASE-TX以上のケーブルでも使えるが最大10Gbpsには対応できない、と案内されています。

10Gbps対応ルーターを用意し、電源は常時ON
LANポートは10GBASE-T、ケーブルはカテゴリ6a以上が目安
重要な作業は有線、普段はWi-Fiと使い分け
ルーターの置き場所と更新（ファームウェア）も確認
NTT東日本も、最大概ね10Gbpsで使うには10GBASE-Tとカテゴリ6a以上を推奨しています。条件がそろうほど「速い」の口コミにつながりやすいですよ。最後に、朝と夜で測って差を見ておくと安心です。ゆっくりでOKです。

よくある質問FAQ

10ギガにしたら必ず速い？

「10ギガにしたら必ず速い？」の答えは、必ず速くなるとは言い切れません。ドコモ光はベストエフォート型で、最大速度は技術規格上の最大値、実際の速度はご利用環境・機器・回線の混雑状況などで低下すると案内されています。

だから、10ギガにしても家の中のWi-Fiが弱い、ルーターが非対応、ケーブルが古い…という状態だと“期待ほど変わらない”こともあります。さらに一部オンラインゲームは利用できない場合があるとも記載があります。

提供エリアに入っているか
10Gbps対応ルーターを用意できるか
端末やLANが10G向けか
朝と夜で速度を測って差を見ると、10ギガが必要かが分かりやすいです。迷うなら1ギガで環境改善からでも遅くありません。困ったときはONUやルーターの再起動、置き場所の見直しも公式で紹介されています。まずは一つずつで大丈夫です。

1ギガから変更は簡単？

「1ギガから変更は簡単？」は、条件がそろえば申し込み自体は難しくありません。公式では、1ギガ→10ギガは「料金プラン変更」として案内され、事前に提供エリア・対応プロバイダなど条件が1ギガと違うので確認するよう書かれています。

申し込み後は、サービスセンターから提供可否や工事日を電話で案内し、その後に書類が届く流れです。

10ギガ提供エリアか
使いたいプロバイダが対応か
10Gbps対応ルーターを準備できるか
工事当日は立ち会いが必要で、設定もご自身で行う場面があります。予定に余裕を持つと安心ですよ。また、工事料は代表例として11,660円（税込）などの案内があり、設備状況で変わる場合もあります。工事日前日までに機器を受け取る必要があるケースもあるので、申込みは早めが安心です。切替工事日は一時的にネットが使えない時間があるため、在宅会議の日は避けると安心です。

途中で戻すとどうなる？

「途中で戻すとどうなる？」は、10ギガ→1ギガへの変更は可能ですが、工事が必要になることがあります。公式の案内では、10ギガ利用中は他社光コラボへの事業者変更ができず、いったん「1ギガ」に変更すると事業者変更を申し込める、とされています。つまり“戻す”は手続きとして想定されています。

速度変更には工事が必要な場合がある
工事日程は余裕をもって申し込む
月額は変更後のプランに切り替わる
また、工事料を分割中なら残債の扱いが発生することもあるので、マイページ等で確認しておくと安心です。加えて、10ギガ用に用意したルーターや配線は、1ギガではオーバースペックでもそのまま使えることが多い一方、レンタル機器やオプションは条件が変わる場合があります。速度変更の工事日は一時的に光回線が利用できない時間があると注意書きもあります。不安なら事前に窓口で確認しましょう。